Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba nhóm chính: quản lý tài khoản, giao dịch tài chính và truy cập sảnh chơi. Khi nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN — số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch
hoàn tất. Với rút tiền, bước xác minh ví là bắt buộc: hệ thống đối chiếu tên chủ ví với thông tin tài khoản SC168 trước khi xử lý. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh mà không cần tải thêm ứng dụng riêng. Mọi thao tác đều thực hiện qua trình duyệt di động. Các câu
hỏi chưa có trong danh sách dưới đây có thể gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money